隨著人們生活水平的不斷提高,利用假期出游成為父母與孩子交流溝通的又一重要渠道,加之我國二胎政策的落地,家庭出游的需求迅速增長,親子游市場成為旅游市場的重要組成部分。
在旅游業(yè)界,暑期親子游是必爭之地。此前親子游的產(chǎn)品相對單一,除了動物園、海灘戲水等活動,就是去各個名校參觀。在旅游市場,也有企業(yè)專門做游學(xué)、夏令營、社會實踐,只是一直沒有成為主流。在今年這個夏天,他們所代表的“研學(xué)旅行”突然成為親子游的關(guān)鍵詞。
需要注意的是,親子游市場具有區(qū)別于其他細(xì)分市場的顯著特征:其提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)具有一定的教育意義。2016年底,教育部領(lǐng)銜發(fā)布了《教育部等11部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,其中將中小學(xué)的研學(xué)旅行活動納入教學(xué)計劃,這一項政策的出臺為旅游企業(yè)探索其發(fā)展模式提供了思路,一些旅游企業(yè)開始積極摸索教育+旅游產(chǎn)品,深耕親子游市場。
誘人蛋糕吸引資本紛紛涌入,難免魚龍混雜
數(shù)據(jù)顯示,2017年我國親子游市場交易規(guī)模將達(dá)到323.2億元,預(yù)計增長率將繼續(xù)保持在50%以上,2018年交易規(guī)模達(dá)492.9億元。未來,隨著家庭出游的用戶群體不斷壯大,親子游將會與培訓(xùn)教育、留學(xué)探親、本地生活、社交服務(wù)等領(lǐng)域繼續(xù)深度融合發(fā)展。
巨大的市場潛力吸引了一批旅游品牌進(jìn)入親子游領(lǐng)域,近日,同城旅游成立了“同城好媽媽”社群品牌,發(fā)布了《跟著書本去旅行》及暑期市場的多款研學(xué)產(chǎn)品,宣布正式進(jìn)軍親子游領(lǐng)域。而在此之前,在線旅游品牌攜程已推出了其親子游品牌“臻親子”,致力于親子游市場的發(fā)展。與此同時,一些線下的旅行社積極開發(fā)親子游路線,一批專業(yè)的親子游平臺應(yīng)運而生,如麥淘親子、童游、寶貝走天下、童子軍等等。
雖然,入局這一市場的主體頗多,但就其發(fā)展階段來說,目前,我國親子游市場處于發(fā)展初期,對親子游產(chǎn)品尚未有明確的界定,一些偽親子游項目夾雜產(chǎn)生。從發(fā)展模式上來講,還未形成專門的創(chuàng)新性產(chǎn)品,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化是當(dāng)下親子游市場發(fā)展中的突出問題,而一些提供了個性化深度游的親子產(chǎn)品和服務(wù),卻難以形成規(guī)?;?br />
內(nèi)容升級是必由之路,教育功能要鑲嵌在旅途每一個細(xì)節(jié)
有業(yè)者認(rèn)為:現(xiàn)在的家長都是80后、90后,他們的教育觀念在改變,心態(tài)更加開放,愿意通過考試、課堂之外的形式來豐富孩子的成長經(jīng)歷。對旅游,家長也不再滿足于看山看水看景點,而是希望孩子能夠?qū)⒆x萬卷書、行萬里路結(jié)合起來,在行程中收獲更多。
同程旅游創(chuàng)始人、同程國旅(集團)總裁吳劍說,“研學(xué)旅行、親子旅游的行程設(shè)計需要在保證安全的基礎(chǔ)上,找到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作支撐。這個內(nèi)容可能是一本故事書,比如根據(jù)《童話大王》做童話大王小鎮(zhèn)旅行;也可能是一場科學(xué)實驗,比如做環(huán)保衛(wèi)士??傊?,沒有產(chǎn)品創(chuàng)新,無法滿足中國家長升級的消費需求”。
在內(nèi)容支撐的基礎(chǔ)上,更高標(biāo)準(zhǔn)的研學(xué)旅行需要把教育功能鑲嵌在旅途中的每一個環(huán)節(jié)。同程安親教育首席教育官黃泰山舉例:每次參加夏令營研學(xué)或者游學(xué),家長都會給零花錢,大部分在300元至500元之間。因此在活動中,輔導(dǎo)老師會要求孩子們寫理財日記。
前幾年,有一個叫李磊的學(xué)生,他帶著家長給的200元零花錢參加夏令營研學(xué)。在最后一天,他給兩個輔導(dǎo)老師、講解老師、司機師傅4個人各買了一瓶冰紅茶,花了12元;車上有兩名學(xué)生錢丟了,他給每個學(xué)生捐了5元,花了10元;他在長城腳下給爺爺買了一份禮物,花了20元;自己一分錢沒花。后來,他在南京大學(xué)參加新加坡國際留學(xué)全額獎學(xué)金面試時,講了自己最難忘的這次夏令營日記。最終,雖然他英語只考了C,不符合學(xué)校對英語A級的要求,他還是被破格錄取了。
“理財日記只是一個小點。”黃泰山認(rèn)為,成功的研學(xué)旅行設(shè)計,如果有100個細(xì)節(jié),那么每個細(xì)節(jié)都應(yīng)該有教育功能。同時,還要成本低,雖然家長對價格不敏感,但是高得太離譜也不行;要容易操作,普通老師經(jīng)過培訓(xùn)就能輔導(dǎo)完成。這些因素都做到了,最終的效果才能讓家長和學(xué)生認(rèn)為花費不多,收獲很大。
讓一家三口都‘尖叫’的產(chǎn)品,才是最好的產(chǎn)品
前瞻分析,親子游應(yīng)是旅游和教育兩者的融合發(fā)展,它不僅是孩子成長路上的一次寶貴經(jīng)歷,更是家長和孩子之間一次難得的互動體驗,是一家三口的活動,除了關(guān)注孩子,也不要忘記一同參與的爸爸媽媽。能讓一家三口都‘尖叫’的產(chǎn)品,才是最好的產(chǎn)品!這樣孩子和家長都將從中獲益,并真正做到寓教于樂。
同時,凡是涉及到孩子的市場都應(yīng)以孩子的健康成長為導(dǎo)向。因此,這要求市場參與者在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷創(chuàng)新,提供更加符合孩子成長需要的產(chǎn)品和服務(wù),未來,隨著行業(yè)發(fā)展規(guī)范不斷建立,我國親子游市場應(yīng)大有可為。