崗位職責(zé)：
1、銷售推廣：
配合公司整體營銷計劃，實施管轄校區(qū)、班級的新學(xué)員招募方案，完成公司規(guī)定年度及月度銷售目標；
制定實施校區(qū)招生計劃，帶領(lǐng)校區(qū)人員開拓線下招新渠道，通過活動、地推等多種營銷方式全力吸引招募新學(xué)員，配合市場需要，進行電銷工作；
維護管理現(xiàn)有校區(qū)及班級客戶，提升客戶忠誠度，保證并提高客戶續(xù)約率。
2、客戶服務(wù)：
制定學(xué)員校區(qū)現(xiàn)場的咨詢及服務(wù)工作流程；
學(xué)員上課期間，保證校區(qū)課程的順利進行，及時有效提供客戶服務(wù)；
積極和學(xué)員及父母溝通，作為客戶與教學(xué)、公司的溝通橋梁，提升客戶服務(wù)水平；
根據(jù)校區(qū)整體情況及學(xué)員招生情況，協(xié)調(diào)教練、場地、物料等資源；
收集、整理現(xiàn)場管理信息并對信息進行分析，提出改善服務(wù)的具體建議和措施；
培訓(xùn)新客員工，提高并完善校區(qū)運營管理體制。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及其以上學(xué)歷，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗；
2、有過成功的客戶管理工作業(yè)績，在教育培訓(xùn)行業(yè)有相應(yīng)的工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉使用office軟件，熟練的英文聽說讀寫能力優(yōu)先；
一線運營人員，需要具有親和力，思路清晰，有耐心、責(zé)任心強，能承受較大工作壓力。
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