近日，人力資源和社會保障部向社會公示了18個新職業(yè)信息，其中，研學(xué)旅行指導(dǎo)師擬納入新版國家職業(yè)分類大典。研學(xué)旅行指導(dǎo)師是指策劃、制訂、實施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗活動的人員，主要工作任務(wù)有收集研學(xué)受眾需求和研學(xué)資源等信息;開發(fā)研學(xué)活動項目;編制研學(xué)活動方案和實施計劃;解讀研學(xué)活動方案，檢查參與者準(zhǔn)備情況;組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)研學(xué)活動項目的開展，保障安全;收集、記錄、分析、反饋相關(guān)信息等。
研學(xué)旅行指導(dǎo)師即將成為新職業(yè)，為從業(yè)者提供身份證明，有利于增強(qiáng)他們的職業(yè)自豪感。同時，新職業(yè)將為社會勞動者提供更多的新就業(yè)機(jī)會，也為研學(xué)旅行的高質(zhì)量發(fā)展夯實人才基礎(chǔ)。
規(guī)范行業(yè)發(fā)展
近年來，我國研學(xué)旅行市場發(fā)展迅速，對研學(xué)旅行指導(dǎo)師提出了現(xiàn)實需求。中國旅游研究院發(fā)布的《中國研學(xué)旅行發(fā)展報告2021》顯示，2016年以前，研學(xué)旅行行業(yè)發(fā)展更多是“自下而上”的散點式探索，從頂層設(shè)計出發(fā)的政策數(shù)量還比較有限。2016年，教育部、原國家旅游局等11部門印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃，“自上而下”的引導(dǎo)力量將研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶入了快車道。
隨著研學(xué)旅行市場的快速發(fā)展，研學(xué)旅行指導(dǎo)師逐漸興起，他們負(fù)責(zé)學(xué)生在研學(xué)旅行過程中的教育及安全，幫助學(xué)生在研學(xué)旅途中獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。為了引導(dǎo)研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊伍的健康發(fā)展，2019年，中國旅行社協(xié)會發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師(中小學(xué))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了研學(xué)旅行指導(dǎo)師的術(shù)語和定義、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識、專業(yè)能力等，為研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作提供了重要依據(jù)。
此次人力資源和社會保障部發(fā)布的公示，對研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱、定義、專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行全新的詮釋，標(biāo)志著該職業(yè)獲得國家“認(rèn)證”，進(jìn)一步推動了行業(yè)發(fā)展。
“研學(xué)旅行指導(dǎo)師作為一個新職業(yè)出現(xiàn)，是時代之勢、產(chǎn)業(yè)之需，不僅體現(xiàn)了文化、旅游、教育融合發(fā)展新趨勢，也是社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及社會分工的深化，在穩(wěn)就業(yè)任務(wù)艱巨的當(dāng)下具有重要現(xiàn)實意義。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院校長、浙江省文化和旅游發(fā)展研究院院長杜蘭曉說，“研學(xué)旅行指導(dǎo)師作為新職業(yè)擬納入新版國家職業(yè)分類大典有助于就業(yè)的正規(guī)化，增強(qiáng)了研學(xué)旅行從業(yè)人員的社會認(rèn)同度，起到促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引領(lǐng)職業(yè)教育培訓(xùn)改革、推動研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展等作用。”
青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院文旅學(xué)院院長、青島市研學(xué)旅行基地協(xié)會會長石媚山表示，新職業(yè)的出現(xiàn)明確了崗位的技術(shù)技能和職業(yè)素質(zhì)要求，規(guī)范了從業(yè)人員的崗位名稱，統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn)，有利于加強(qiáng)隊伍建設(shè)。同時，也能助推旅游院校研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)的建設(shè)，該專業(yè)有了明確對接的專業(yè)化崗位，可以為行業(yè)輸送更加專業(yè)化的技術(shù)人才。
業(yè)界加緊探索
從行業(yè)的創(chuàng)新實踐來看，研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)已經(jīng)成為不少企業(yè)的一項重要工作，為研學(xué)旅行行業(yè)發(fā)展打下人才基礎(chǔ)。
江蘇群翔旅游文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理夏軍從2015年開始從事研學(xué)旅行相關(guān)培訓(xùn)工作，長期的導(dǎo)游一線工作經(jīng)歷以及研學(xué)旅行教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷讓她對研學(xué)旅行指導(dǎo)師這個職業(yè)有了更深的見解。“與一般導(dǎo)游不同，研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱中有一個‘師’字，更強(qiáng)調(diào)了這個職業(yè)的道德素養(yǎng)。我們所培養(yǎng)的是知行合一的研學(xué)旅行指導(dǎo)師，他們像一名真正的教師一樣，帶領(lǐng)學(xué)生去獲得在書本上學(xué)不到的知識，幫助學(xué)生塑造正確的價值觀。”夏軍說。
“公司常態(tài)化開展研學(xué)旅行師培訓(xùn)班，首先強(qiáng)調(diào)對研學(xué)旅行從業(yè)人員的道德教育，幫助他們塑造工匠精神、提高自身素質(zhì)。”夏軍說，“然后，我們再從技術(shù)層面對研學(xué)旅行指導(dǎo)師進(jìn)行培養(yǎng)，做好業(yè)務(wù)工作。”
北京青年國際研學(xué)旅行有限公司為探索研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)路徑，專門設(shè)立了北青繁星大學(xué)生輔導(dǎo)員梯隊。大學(xué)生經(jīng)過上崗培訓(xùn)，可以在研學(xué)旅行活動中擔(dān)任研學(xué)輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)體驗活動，與他們分享成長路上的喜悅與坎坷。
來自汕頭大學(xué)的學(xué)生小王多次以研學(xué)輔導(dǎo)員身份參加研學(xué)活動。她說：“我印象最深的是，有一次參加在南澳黃花山森林公園的活動，小朋友在草叢中，仔細(xì)地觀察和討論花朵的結(jié)構(gòu)。在這過程中，我通過不斷提出問題，引導(dǎo)他們一步步了解大自然，讓他們找到自己獲取知識的成就感。在研學(xué)活動中，我們就是引導(dǎo)者。”
“很多大學(xué)生就是在作研學(xué)輔導(dǎo)員的過程中，埋下了一顆從事研學(xué)旅行工作的種子。”北京青年國際研學(xué)旅行有限公司副總經(jīng)理李林森說，為此，公司也在不斷提高相關(guān)培訓(xùn)從業(yè)人員的專業(yè)度。
瞄準(zhǔn)未來方向
研學(xué)旅行指導(dǎo)師成為新職業(yè)后，對于如何更好地培養(yǎng)專業(yè)人才，帶動行業(yè)、企業(yè)、院校協(xié)同發(fā)展，培養(yǎng)一批高水平研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊伍，業(yè)界人士也紛紛提出看法建議。
“企業(yè)可以發(fā)揮深度關(guān)聯(lián)行業(yè)、高校、社會機(jī)構(gòu)和大眾等研學(xué)產(chǎn)業(yè)上下游的優(yōu)勢。我們將著力改變學(xué)生、場館、景區(qū)、研學(xué)課程、研學(xué)實施機(jī)構(gòu)存在的‘各自為戰(zhàn)’斷檔情況，完善‘學(xué)與游’的有機(jī)結(jié)合。”李林森說，“我們需要專業(yè)的研學(xué)旅行指導(dǎo)師在研學(xué)活動組織實施和研學(xué)旅行課程教學(xué)中發(fā)揮作用，同時，也可以為研學(xué)旅行指導(dǎo)師提供實踐平臺，通過一個又一個具體的項目，讓更多想在這個行業(yè)發(fā)展的人才取得進(jìn)步。”
杜蘭曉表示，研學(xué)旅行指導(dǎo)師不僅是知識的傳遞者，還是學(xué)生研學(xué)旅行中的支持者、合作者、引導(dǎo)者，需要具備策劃設(shè)計、組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)管理等多種能力。她建議，可以將中國旅行社協(xié)會與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《研學(xué)旅行指導(dǎo)師(中小學(xué))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)去推動研學(xué)旅行指導(dǎo)師規(guī)范發(fā)展;同時優(yōu)化職業(yè)教育供給結(jié)構(gòu)，加大對研學(xué)旅行相關(guān)專業(yè)的重視程度，利用培育產(chǎn)教融合型企業(yè)，打通從職業(yè)培訓(xùn)到就業(yè)服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)點對點的定向輸送，從而形成學(xué)歷培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)相輔相成的研學(xué)人才培養(yǎng)模式。
“行業(yè)可以積極開展研學(xué)旅行指導(dǎo)師相關(guān)培訓(xùn)，盡快實現(xiàn)研學(xué)旅行指導(dǎo)師全員持證上崗?？梢远ㄆ谂e辦技能大賽、崗位比拼、評先樹優(yōu)等活動，不斷提高研學(xué)旅行指導(dǎo)師的技能水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、專業(yè)化、高水平的研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊伍。”石媚山說，“旅游院校應(yīng)盡快將新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入教學(xué)實踐，鼓勵學(xué)生積極參加職業(yè)資格評價認(rèn)定，實現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)與職業(yè)崗位的有效對接。院校還可以與企業(yè)聯(lián)合開展研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。”
