當(dāng)前,努力實(shí)現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利成為各行各業(yè)重要的任務(wù)。就行業(yè)破局現(xiàn)狀、逆勢發(fā)展,答好“雙勝利”這道考題進(jìn)行深入探究,是營地教育機(jī)構(gòu)必須為之的課題。通過與互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)話和互動(dòng),通過積極宣傳營銷,找到新的生長空間,積極推進(jìn)營地教育行業(yè)線上線下一體化布局,探索更多元、更符合用戶需求的營地教育、旅游產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)旅游行業(yè)、營地教育相關(guān)企業(yè),實(shí)施階段性的企業(yè)所得稅優(yōu)惠和延期繳納政策,這些箴言,或許就是為了營地教育、文旅行業(yè)復(fù)蘇而精準(zhǔn)支招獻(xiàn)策。
莫怕行路難
受疫情影響,營地教育陸續(xù)撤檔修正計(jì)劃。牽一發(fā)而動(dòng)全身,帶來沖擊,生存困境顯而易見。存在著很多不確定性,有可能難以取得預(yù)期收益,也將在一度程度上擠壓營地教育的生存空間。疫情尚未完全得到控制,許多費(fèi)用等開銷仍在繼續(xù),營地教育尤其舉步維艱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低,疫情之下,可能會(huì)面臨揭不開鍋的局面。資金成本會(huì)進(jìn)一步升高,融資變得艱難。2020年春節(jié)本應(yīng)是營地行業(yè)轉(zhuǎn)暖的好時(shí)機(jī),但眼下營地教育市場基本處于凍結(jié)的狀態(tài),這給我們帶來不小的經(jīng)濟(jì)損失。疫情對(duì)營地教育帶來的挑戰(zhàn),與其他行業(yè)一樣,是前所未有的。
提升產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量堅(jiān)忍不拔融合轉(zhuǎn)型
辦法總比困難多。營地教育行業(yè)要從做好項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容質(zhì)量、練好內(nèi)功,融合轉(zhuǎn)型,擁抱互聯(lián)網(wǎng)以及完善服務(wù)層面,應(yīng)有合適的對(duì)策。
產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、合理收費(fèi)是營地教育取勝紅火的前提。要利用好這段空窗期,苦練內(nèi)功,提升營地教育創(chuàng)造力,以好活動(dòng)、好創(chuàng)意來滿足家長和孩子的需求,這是每個(gè)營地教育人的立身之本,也是營地教育行業(yè)的立身之本。行話說:營地教育質(zhì)量與效果一定程度上直接決定了營地教育的前途與未來。當(dāng)務(wù)之急是要抓好營地教育策劃儲(chǔ)備與潛能開發(fā),這個(gè)先繁榮起來,就能逐步輻射后面各個(gè)環(huán)節(jié),有利于整個(gè)營地教育行業(yè)的復(fù)蘇。輸出營地教育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,是營地教育生存的不二法門。優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的開發(fā)能力和連接對(duì)象的服務(wù)能力,是營地教育的核心能力,疫情的出現(xiàn)加速了營地教育對(duì)這兩種能力的需求。優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目是行業(yè)王道,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎和加速器。要加大對(duì)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的扶持力度,解決好上游客源、融資、制作、屬地等環(huán)節(jié)的問題。
抓好產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)。與教育游歷和教育拓展相結(jié)合,與研學(xué)游拓展訓(xùn)練相結(jié)合,開發(fā)親子游之類的產(chǎn)品。拓展學(xué)生閱歷是營地教育和學(xué)校教育的關(guān)鍵使命,學(xué)生良好的綜合素質(zhì)從何而來,幸福的源頭在哪里,我認(rèn)為是閱歷的拓展。閱歷就是體驗(yàn)和經(jīng)歷,閱歷對(duì)于學(xué)生知識(shí)的掌握、能力的提高、品德的培育和人格的形成都起著至關(guān)重要的作用。教育就是陪伴孩子一起成長,一起愉悅,在游歷中拓展孩子視野,最終樹立孩子的正確的自然觀世界觀人生觀價(jià)值觀等。
營地教育應(yīng)拓展孩子的游歷。設(shè)立這一類課程:一種催人主動(dòng)積極的心理自助課程,一種心態(tài)激勵(lì)的基礎(chǔ)課程,一種西式化理念的訓(xùn)練。以“核心素養(yǎng)”為核心,勵(lì)志和生涯規(guī)劃教育為半徑,以參與的方式,引導(dǎo)式的系統(tǒng)流程,將 “如何讓每一個(gè)孩子走向成功”來設(shè)制一套行之有效的行為訓(xùn)練系統(tǒng),從內(nèi)心及行為習(xí)慣端正孩子的思想,引導(dǎo)孩子的行為,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)面向未來挑戰(zhàn),塑造積極的習(xí)慣,形成完善的性格,從而創(chuàng)造積極的人生引導(dǎo)孩子一步步走向成功敢于勝利,積極面對(duì)人生,促進(jìn)青少年綜合素質(zhì)的全面發(fā)展!帶領(lǐng)學(xué)生或鼓勵(lì)學(xué)生走出戶外,進(jìn)行郊游、遠(yuǎn)足、野外生存鍛煉等活動(dòng),親近大自然,融入大社會(huì),架構(gòu)孩子內(nèi)心世界與外在世界的通道;增進(jìn)交往,豐富角色,體驗(yàn)角色要求,適應(yīng)角色變化,提升角色能力,參與活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生增強(qiáng)自信,增進(jìn)才藝,踴躍登臺(tái)表演,展現(xiàn)真我風(fēng)采。
引導(dǎo)體驗(yàn),讓家長帶著孩子就近或在家門口體驗(yàn)營地教育,然后活動(dòng)范圍逐漸擴(kuò)大,系列活動(dòng)逐漸升級(jí),讓家長和孩子都嘗到甜頭,欲罷不能。
危機(jī)孕育新變局
當(dāng)前,傳統(tǒng)的線下模式,依然在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。線下、線上打通雖然被提及多年,但一直未能形成規(guī)?;男庐a(chǎn)業(yè)模式。疫情的出現(xiàn),給營地教育行業(yè)帶來融合轉(zhuǎn)型、推動(dòng)線上線下一體化布局的新契機(jī)。應(yīng)從現(xiàn)在開始,積極推進(jìn)營地教育行業(yè)線上線下一體化布局,增強(qiáng)公司乃至行業(yè)對(duì)不可抗力風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。流媒體平臺(tái)有資源、有觀眾、有數(shù)據(jù),也有資金,傳統(tǒng)營地教育行業(yè)有大量年輕的人才,最關(guān)鍵的是我們能不能形成合力,來促進(jìn)優(yōu)秀營地教育項(xiàng)目的生產(chǎn),做大這個(gè)市場。新技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營地教育影響巨大,營地教育+互聯(lián)網(wǎng)能為營地教育開拓新途徑,通過與互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)話和互動(dòng),營地教育可以找到新的生長空間。營地教育人應(yīng)加速自我革新,尋求與互聯(lián)網(wǎng)融合聯(lián)動(dòng)而不是防守抵擋,探索線下營地教育和線上平臺(tái)更為多樣的合作模式。要正視困難,尋找新業(yè)態(tài)和新機(jī)會(huì)。疫情暴發(fā)后,應(yīng)思考營地教育的“自救”方法:一家營地教育公司未來發(fā)展的路徑要有體量、有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,要沉淀用戶、聚集流量,提升營地教育產(chǎn)品的附加值,提供了力所能及的優(yōu)惠服務(wù)。在疫情發(fā)生之后,有關(guān)部門出臺(tái)包括實(shí)行全程代辦服務(wù)、提供線上預(yù)約服務(wù)、加強(qiáng)健康安全服務(wù)、推出特惠支持政策、加大優(yōu)惠力度、保障受惠對(duì)象、客源的基本需求、加大營地教育之間橫向合作力度、免除了配套企業(yè)、營地教育機(jī)構(gòu)的租金等措施,幫助營地教育企業(yè)渡過難關(guān)。
做好宣傳這篇大文章。營地教育機(jī)構(gòu)招生拓客的策略:應(yīng)與客源定位密切相關(guān)。關(guān)鍵是抓住家長和企業(yè)負(fù)責(zé)人,目標(biāo)客源就是中小學(xué)生和企業(yè)員工,贏得家長和企業(yè)老總的認(rèn)同肯定支持,這就依靠宣傳營銷。
這就涉及到宣傳什么、對(duì)誰宣傳、怎么宣傳的問題。
對(duì)誰宣傳?這個(gè)比較明確,當(dāng)然是家長、居民、員工、職員。最重要的是家長。
怎么宣傳?客源主要來自城區(qū)中小學(xué),通過在城區(qū)達(dá)標(biāo)校附近設(shè)立門店,或者在開學(xué)季,在校門口設(shè)立宣傳咨詢網(wǎng)點(diǎn),利用開學(xué)初或家長會(huì)這個(gè)契機(jī),分發(fā)宣傳單,搞些有獎(jiǎng)或送禮小活動(dòng),加大宣傳營銷力度,通過團(tuán)委會(huì)班主任來宣傳,因?yàn)榧议L聽老師的??梢栽谛^(qū)和家庭群,通過親情紐帶和鄰里關(guān)系進(jìn)行拓展延伸宣傳,還可以在各個(gè)省市級(jí)和區(qū)級(jí)教育網(wǎng)精準(zhǔn)對(duì)點(diǎn)宣傳。在學(xué)校宣傳的最佳時(shí)機(jī)是高一學(xué)生生涯規(guī)劃時(shí),加大力度。此外就是假期前宣傳,含寒暑假和節(jié)假日。宣傳的底氣就來自營地教育的質(zhì)量服務(wù)與合理收費(fèi)。對(duì)于家長一起參與的,予以優(yōu)惠。
宣傳什么?突出研學(xué)旅行與生涯規(guī)劃相結(jié)合的宣傳。讀萬卷書,行萬里路。沒有生活做中心的教育是死教育,沒有生活做中心的學(xué)校是死學(xué)校,沒有生活做中心的書本是死書本。游學(xué)思想由來已久,研學(xué)旅行政策也是一以貫之。為此,要告訴家長,每年都應(yīng)開展“研學(xué)旅行”。其意義重在:樹立學(xué)、思、游相互促進(jìn)的觀念,走出從“學(xué)校到學(xué)校”、從“課堂到課堂”的封閉圈,不斷地拓展教育的邊界,引領(lǐng)學(xué)生走出學(xué)校教室,走向更為廣闊的天地,在真實(shí)的情境之中體驗(yàn)、合作、探究,真正形成適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的必備品格和關(guān)鍵能力。
從卓越到成功還需要更多的歷練!根據(jù)每個(gè)孩子獨(dú)有的性格、興趣、行為,針對(duì)性擴(kuò)大每個(gè)孩子自身的優(yōu)勢特長,用另外的方式去觸碰孩子的脆弱和不足之處,在集體共振以及榮譽(yù)心的感召之下,使其自覺、自??!突破自我,學(xué)會(huì)合作,快樂成長!進(jìn)行戶外生存技能、性格、叛逆、行為習(xí)慣、感恩、溝通、團(tuán)隊(duì)精神教育。
抱團(tuán)取暖創(chuàng)新經(jīng)營營地教育行業(yè)謀脫困
當(dāng)前的疫情毫無疑問對(duì)營地教育、文旅、體育行業(yè)都帶來了巨大的沖擊。賽事停辦、景區(qū)關(guān)閉、旅游團(tuán)暫停,對(duì)于這兩大幸福產(chǎn)業(yè)來說,不光需要政府部門的扶持政策,從營地教育自身出發(fā)開展自救,創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)品及經(jīng)營模式也顯得至關(guān)重要。在國家陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)保障措施的背景下,許多企業(yè)、校外教育機(jī)構(gòu)都在積極求變、危中尋機(jī)。雖然突如其來的疫情讓營地教育主營業(yè)務(wù)暫時(shí)停業(yè),但目前也應(yīng)積極嘗試營地教育的混合業(yè)態(tài),要有所應(yīng)對(duì),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)功修煉,為未來的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和需求變化做好項(xiàng)目及產(chǎn)品升級(jí)的準(zhǔn)備,探索更多元、更符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。加緊制定未來疫情結(jié)束后的產(chǎn)品策略和資源的開拓計(jì)劃、人才提升計(jì)劃,為迎接市場復(fù)蘇儲(chǔ)備能量。
受疫情影響,很多企業(yè)面臨巨大壓力,有的也希望通過推出一系列舉措,同合作伙伴一起渡過難關(guān)。政府部門應(yīng)加大資金的支持力度,免征增值稅等稅費(fèi),實(shí)施階段性的企業(yè)所得稅的優(yōu)惠和延期繳納政策,協(xié)調(diào)上下游營地教育企業(yè)共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,盡可能減少某一個(gè)行業(yè)的損失。加大扶持政策,助力合作伙伴共渡難關(guān)。幫助房東做一些協(xié)商,減免了特定區(qū)域、特定時(shí)間的商戶傭金,一起繼續(xù)走下去,一起成長下去,堅(jiān)持到春天的到來。對(duì)于未來市場走勢的預(yù)測,疫情后營地教育行業(yè)的變革將加快,會(huì)變得更自然、更衛(wèi)生、更自主、更集約、更智能。營地教育應(yīng)積極配合文旅業(yè)的復(fù)蘇,關(guān)注開放空間人員密度低的景區(qū),因?yàn)樗A(yù)計(jì)會(huì)更受歡迎,比如說山水型的景區(qū);通風(fēng)的、衛(wèi)生條件好的酒店可能被優(yōu)先選擇;分餐制、快餐制、半成品的餐飲可能有比較多的機(jī)會(huì);自助游、自駕游的比例將更快地提升;而抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),反應(yīng)快,調(diào)整迅速的企業(yè)也將有更多的機(jī)會(huì),營地教育應(yīng)與之?dāng)y手前進(jìn)。
疫情一定會(huì)給文旅行業(yè)的發(fā)展走向帶來深刻影響,營地教育要與高科技體驗(yàn)類型的旅游產(chǎn)品在如何因地制宜打造、如何促進(jìn)景區(qū)的二次消費(fèi)以及如何與互聯(lián)網(wǎng)線上運(yùn)營和體驗(yàn)相結(jié)合上,認(rèn)真考慮謀劃。由于中小學(xué)生延期開學(xué),可能會(huì)影響暑期的安排,所以,暑期消費(fèi)的學(xué)生市場也將受到影響,因此疫情之后最大的旺季,可能出現(xiàn)在國慶黃金周和2021年的假期,因此營地教育要有前瞻性,未雨綢繆。努力通過跨界合作、線上線下融合等方式轉(zhuǎn)變經(jīng)營,積極復(fù)工:一方面要積極探索線上的產(chǎn)品,提升線上客戶服務(wù),把線上和線下的服務(wù)進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代;另一方面也可以在未來開拓更多的適合中小學(xué)生愛好的體育旅游項(xiàng)目,和文旅企業(yè)一道,積極聯(lián)姻,推動(dòng)行業(yè)抱團(tuán)組團(tuán)發(fā)展。疫情必然會(huì)過去,正常的生活、教育必然會(huì)恢復(fù),努力實(shí)現(xiàn)彎道超車。爭取在疫情過后的“真正春天”到來時(shí),會(huì)有更好的營地教育工具和手段迎接日益增長的需求。
培育信心把握節(jié)奏沉著理性促復(fù)蘇
眾志成城——因?yàn)榇蠹覍?duì)未來中國營地教育市場的信心沒有改變,客戶對(duì)營地教育作品的需求也沒有改變。共克時(shí)艱——對(duì)營地教育的信心,來自化壓力為動(dòng)力的自救意識(shí)和抱團(tuán)取暖意識(shí)。首先要樹立信心,信心比黃金更重要。營地教育人,面對(duì)疫情,要堅(jiān)定信念,實(shí)踐證明,營地教育市場具有很大的韌勁,具有很大的回旋空間。相信經(jīng)此一疫,營地教育行業(yè)在復(fù)蘇之時(shí),一定更加生機(jī)盎然。
企業(yè)自救、行業(yè)互助、政府救市,在疫情的持續(xù)影響下,如何理性判斷市場走勢,如何更好地助力市場恢復(fù),答案就在于理性與科學(xué)的分析預(yù)測。疫情及其對(duì)旅游業(yè)的影響是瞬息萬變的,突發(fā)的重大公共衛(wèi)生事件,對(duì)營地教育以及旅游業(yè)的影響期是一年以上,但總體恢復(fù)期一般在3個(gè)月左右。協(xié)會(huì)、聯(lián)盟和頭部企業(yè)要體現(xiàn)抱團(tuán)渡過難關(guān)的積極作用,營地教育主管部門要及時(shí)調(diào)整策略,保底線,復(fù)生產(chǎn);未來的產(chǎn)業(yè)政策目標(biāo)要及時(shí)轉(zhuǎn)向需求側(cè)和市場面,只要市場有序恢復(fù),市場主體自然知道怎么做生意,文化和旅游系統(tǒng)和教育行業(yè)的工作重點(diǎn),也將轉(zhuǎn)向保障供給和市場監(jiān)管。在具體的階段里面,怎么樣去把握文旅行業(yè)和營地教育的復(fù)工節(jié)奏很關(guān)鍵,國家相關(guān)部門對(duì)文旅和營地教育機(jī)構(gòu)更多的是長遠(yuǎn)扶持,增強(qiáng)行業(yè)的信心。行業(yè)不管受多大的挫折,未來前景是看好的。國家層面更多的是在大的范圍里面支持一個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇,對(duì)文旅企業(yè)和營地教育機(jī)構(gòu)來講,還是要聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新和市場模式的創(chuàng)新。未來市場反彈是肯定的,只是反彈的幅度、反彈的時(shí)點(diǎn)要理性看待。此外,對(duì)于后續(xù)的影響,一方面要警惕或者防范產(chǎn)業(yè)鏈過大的振蕩,一方面后續(xù)肯定會(huì)在一些細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)并購的熱潮、洗牌的加劇,要對(duì)此做足充分的心理準(zhǔn)備。
風(fēng)物長宜放眼量
影視、文旅產(chǎn)業(yè)、教育研學(xué)都是人們美好生活的剛性需求,尤其是教育和醫(yī)療健康,已是老百姓幸福感的支柱,對(duì)于教育,不再是像以往那么“敷衍了事”了。雖然眼下遇到了困難,但疫情過后必然會(huì)迎來復(fù)蘇和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇。如何開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)體系以滿足消費(fèi)者日益增長的新需求、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,是文旅產(chǎn)業(yè)和和營地教育機(jī)構(gòu)復(fù)蘇的關(guān)鍵,要挖掘營地教育的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢與潛能。不僅為疫情之下的生存出謀劃策,更為疫情過后的行業(yè)發(fā)展獻(xiàn)智獻(xiàn)策,同力協(xié)契,共克時(shí)艱。
疫情過后,人們關(guān)于健康的討論,無異于一次全民健康教育,對(duì)無公害食品、綠色食品和有機(jī)食品的需求將釋放出巨大的市場需求,這無疑給營地教育巨大的商機(jī)。

作者簡介:林春來,筆名歷歷在木、江南春。男,市理論宣講專家?guī)斐蓡T,區(qū)作協(xié)副主席,區(qū)名師,區(qū)宣講團(tuán)成員,莆田市骨干教師,莆仙贊句開心社社員,福建高中新課程網(wǎng)站會(huì)員,福建東南網(wǎng)高級(jí)會(huì)員,作協(xié)會(huì)員,中國人民大學(xué)書報(bào)資料中心作者會(huì)員。